Upravljanje ljudskim resursima - najvažnija komponenta upravljanja tvrtke.

Dvadeset i prvo stoljeće nudi nove izazove čovječanstva. Nove tehnologije, promjene u potrošačke potražnje, tranzicijske ekonomije većine zemalja u radu u sektoru usluga, „cijeđenje” od svijeta zahvaljujući pojavom novih sredstava komunikacije - sve se to mijenja naš svijet, uključujući i poslovni sektor. Dakle, ako je ranije naglasak je bio na tehnološke baze i korištenje nekvalificiranim zaposlenikom, ali danas, s razvojem inovativnih tehnologija, upravljanje ljudskim resursima postaje gotovo glavni zadatak biznismen. Da biste saznali kako pravilno vježbati takvu kontrolu, smo opisali u ovom članku.

Upravljanje ljudskim potencijalima - je aktivnost zaposlenika tvrtke, od kojih je cilj osigurati tvrtke visoko kvalificirani i pouzdan osoblje koje će u potpunosti zadovoljiti zahtjeve tvrtke i raditi za dobrobit. Sustav CR upravljanja (inozemni izvori - HR) uključuje razvoj i provedbu politike koja se sastoji od sljedećih aspekata:

1) zapošljavanje politika - imenovanje određenih zahtjeva za kandidata za određene pozicije, priprema posebnih psiholoških i stručnih testova kako bi se utvrdilo prikladnost podnositelja post.

2) upravljanje Zapravo ljudskim resursima - organizacija radnog mjesta i zaposlenika vremena, postavljanje ciljeva graditi svoju karijeru ljestve.

3) Daljnje usavršavanje zaposlenika - neizostavna komponenta u CR politike. Strateško upravljanje ljudskim resursima podrazumijeva poboljšanje njihove kvalitete tijekom vremena - to omogućuje tvrtku koja odgovara vlastitim potrebama educirati osoblje umjesto hiring skupih stručnjaka visoke kvalifikacije.

4) politike poticaja i kazni - je glavna motivacijska komponenta HR-politike koja, s jedne strane, motivira zaposlenike na bolje i biti proaktivan u očekivanju nagrade, as druge - čini da se više odgovoran, jer on zna da je njegova pogreška može biti kažnjen.

Posljednji odlomak na gornjem popisu treba posvetiti posebna pažnja. Upravljanje ljudskim resursima nije moguće bez odgovarajuće organizacija motivacije za rad. U pravilu, motivacija može se provesti u tri oblika:

1) Organizacijska i administrativna forma - zahtijeva objavljivanje bilo kakvih naloga, uputa, smjernica i tako dalje. Ova metoda uključuje izravan utjecaj na zaposlenike, ali je neučinkovit, kao zaposlenik obavlja potrebne radnje „pod prisilom”, a ne na svoje vlastite.

2) ekonomska motivacija - dobro je uzeti u obzir premije i kazne sustav. Poticanje ili kazna rublje ili dolar je najučinkovitiji oblik utjecaja, jer je zaposlenik u pitanju izvršiti zadatak upravljanja putem racionalnog motiva - za dobro djelo On će dobiti nagradu, a za loše - ne samo da će ga izgubiti, ali platiti kaznu.

3) Motivacija kroz socijalno-psihološke komponente - uključuje poticanje zaposlenika kroz promociju, dodjela potvrda ili zahvalnost, dodjele „zaposlenik mjeseca (godine).” Ova metoda izlaganja omogućava zaposleniku da se osjećate bolje i dobiti dodatni poticaj za rad.

Budući da upravljanje ljudskim resursima je složen proces za njegovu provedbu su dodijeljeni određeni osoblje i velike tvrtke - čak i cijeli odjeli HR. Prisutnost Odjel za upravljanje CR sugerira da je tvrtka doista cijeni važnost ljudskog faktora u poslovanju, te stoga biraju pravi put razvoja.