Mogu li se vratiti predmet bez potvrde i dobiti svoj novac nazad

Mnogi od nas barem jednom u životu našli u prilično neugodnoj situaciji, kada je stekao predmet nije prikladan. Razlozi za to mogu biti različiti, a ispod mi ćemo ih uzeti u obzir raspored algoritmi djelovanja u svakom slučaju. Najčešće prilikom kupovine podstandardan proizvode ili predmete u supermarketu ili velikim trgovine s blagajne ih vratiti nije veliki problem: što se ček, neispravni kupnju, ići u dućan i navesti prodavača na mane koje si vidio, tražeći bilo razmijeniti za kvalitetan analogni, ili vratiti novac. No, što ako je dobio robu, ali ne uzeti ček ili izgubio? Uostalom, u većini tržišta koje se prodaju, uglavnom prodaje bez provjere. Stoga, prije nego što su kupci ponekad postavlja pitanje: je li moguće vratiti robu bez potvrde? Odgovor je jednostavan: moguće je da želi pokazati najviše upornost, strpljenje, dok preostalih pristojan i dobro uravnotežen.

Zakon je na strani potrošača, ali u razumnim granicama. Za istekao jogurt, kupio na tržištu, vi ste vjerojatno da će dobiti novac natrag, ali u slučaju ozbiljnijih potrošnje - što je više moguće. Dakle, smatra da je slučaj u kojem je kupac propusti i kupio neispravan proizvod ili krivotvorene. Na petu cipele pao na prvi dan? Kupio talijanski haljina sa pregledom okrenuo s oznakom, što ukazuje na porijeklo Kineza? Kućanskih aparata prestane raditi kada prvi put uključen? Što možemo učiniti u ovim okolnostima, i da li je moguće vratiti robu bez potvrde? Ispada možete.

Prije svega, zapamtite zakon koji štiti prava potrošača - to je jasno propisano pravo kupca da vrati slabu kupnju kvalitete. Naravno, to je glupo pretpostaviti da je prodavač idete na sastanak i bio sretan da vam dati svoj novac. Najvjerojatnije će se pretvarati da ti je prvi put vidi, i koji ste kupili nekvalitetan krivotvoreni stvar ili ne on. Ali skupo kupnja - to nije staklenku jogurt. U kućanskih aparata bi trebala biti garancija, u odjeću, obuću i slične stavke mogu biti potvrda, oznaka trgovine, posebno robnih pakiranje. Ako nema računa, ali ti kupovala u društvu prijatelja, zamolite ih da dođu i potvrditi da je to trgovina u kojoj ste napravili kupnju i, posebice, napravio akviziciju.

Ako prodavatelj i dalje zadržavati, hrabro nazvati generalni direktor i prijeti da će se žaliti na posebnom društvu koje štiti prava potrošača (ali prije nego što ih kontaktirati, izaći iz trgovine pisani obrazloženi odbijanja razmjene kupljenu robu ili vratiti novac). Te bi trebao pisati ravnatelja trgovine zahtjeva za povrat sredstava utrošenih od vas, koji određuju razloge za povrat kupljenog i predmet prodavatelj u ovom slučaju - pišu dokument za poreznu službu povrata robe. No, ako je prodavatelj odbije da bi takav čin - da li je moguće da se vrate robu bez potvrde? Sudovi imaju tendenciju da se odluče takvih slučajeva u korist pogođenih kupaca, ali ovdje je za vas da se odlučite - je li iznos koji se troši tako dugo zavrtio poput tužba.

Pretpostavimo da prodavatelj se složili da je predmet ili proizvod koji ste kupili, ali tvrdi da je to što je zabrljao kupnje krivi tretman (prilično uobičajena praksa kod kućanskih aparata). Mogu li se vratiti predmet bez primitka u ovoj situaciji? Inzistirati na ispitu, a na štetu trgovine, i pokušati ju predstaviti na svjedoke. Ako je ispitivanje otkriva da je kupio predmet je neispravan, trgovina se mora vratiti u roku od tjedan dana što je iznos plaćenog ili zamijeniti robu.

Sada razmislite sljedeći slučaj: ti kupio odjeću za druge osobe, a to nije bila njegova veličina. Mogu li zamijeniti stavku bez potvrde? Da, ako pohraniti ovaj arsenal će biti stvar ispravne veličine. Inače, možete inzistirati na povrat kupnje i dobivanje natrag troši na svoj novac.

I posljednji slučaj: da ste kupili nešto za drugu osobu, a ona jednostavno nije svidio. Je li moguće isporučiti robu bez primitka samo zbog toga? Naravno, ali trebali biste bili sigurni da nakon kupnje ne više od dva tjedna. Stvar ne treba nositi ili koristiti barem jednom. Preporučljivo je da se vrati proizvod u istoj ambalaži u kojoj je kupljen. I, naravno, glavna stvar u ovoj situaciji da se dokaže da je od vremena kada ste ga kupili, razdoblje od dva tjedna još nije gotova.