Metode istraživanja tržišta

Svaka tvrtka za proizvodnju određenih roba ili usluga, zahtijeva promicanje proizvoda do potrošača. Da bi se postigao ovaj cilj primjenjivati metode istraživanja tržišta ili odjela za marketing ili angažiranih specijaliziranih ustanova. Ove studije su dizajnirani za proučavanje i analizu preferencija potrošača, efekti reklamnih tekstova i videa za potencijalnog kupca, raznih reklama i drugih medija za podizanje svijesti javnosti o proizvodu ili društva u cjelini.

Suština marketinga istraživanja je istraživanje tržišta kako bi se osigurao tvrtke točne i valjane rezultate ispitivanja, provode sa svrhom. U očekivanju izlaska novog proizvoda može se utvrditi potrošača segment, proučavanje potencijalnog reakcije kupca na proizvodu, proučavanje konkurentnih proizvoda, prepoznati prednosti novog proizvoda preko postojećih na tržištu, testiranje proizvoda i utvrđivanja sklonosti paketa.

Metode istraživanja tržišta, postoje različiti: stručna analiza, anketa, fokus grupe, eksperimentalna metoda analize sadržaja. Postoje metode kabineta, metode nadzora i dubinskih intervjua. Obično, kada istraživanje tržišta koristi se nekoliko metoda u kompleksu koji se određuje postavljene marketingu ciljevima.

Marketing, uglavnom, je pozicioniranje robe ili usluga na temelju perspektive. Ranije metode istraživanja tržišta su ograničena uglavnom na pronalaženje novih distribucijskih kanala i povećanje prodaje metode. Sada marketingu shvatiti da je većina osnovnih vrijednosti u svom radu je studij potrebama i željama potrošača. F Kotler to objašnjava vrlo precizno na primjeru starog španjolskog izreka, koja kaže da bi za osobu da postane dobar borac s bikovima, on prvo mora naučiti bika.

Mnoge metode istraživanja tržišta sada se koristi za određivanje potrebe potrošača, za procjenu tržišta i tržišne učinkovitosti. Neki od njih su:

1. Promatranje u trgovinama. Ovdje ćemo proučavati ponašanje kupaca, njihovo kretanje kroz dućan, pratiti što privlači njihovu pozornost na prvom mjestu, što je distribucija pažnje prema spolu, dobi i društvenih skupina, utjecaj održavanja i tako dalje.
2. Nadzor kod kuće - istraživači su poslani kupcima domovima kako bi saznali kako oni i njihove obitelji pripadaju ovom proizvodu i kako ga koristiti u kući, sve komentare i prijedloge za poboljšanje proizvoda.
3. Promatranja na drugim mjestima.
4. Fokus grupe. Vrlo popularan zbog činjenice da ste izabrali određenu skupinu ljudi, a uz njih neko vrijeme, raspravljalo se, ankete, testiranje. Sve je to zabilježeno na video ili audio medija koji se zatim analizira, a zaključci i prijedlozi za buduće događaje.

Marketing sustav analize informacija je osmišljen kako bi sve podatke dobivene iz različitih kanala i donijeti potrebne zaključke. Analiza mora početi u početku u fazi svrhe donošenja, inače će biti jasno razumijevanje o tome što treba dobiti u konačni rezultat, te će dovesti do rasplyvchivosti i nepreciznim zaključaka.

U provođenju analize prikupljenih podataka ne treba smatrati osobno mišljenje i osjećaj istraživač sklonosti. Samo relevantne činjenice potječu od ispitanika, oni mogu biti kontradiktorni su predrasude i tako dalje, ali to će pomoći proizvođačima razumjeti kako se pravu odluku za sebe. Za to učiniti, u dugoj pogled, a provodi ta istraživanja.