Upravljanje kvalitetom je proces bez kojeg proizvodnja nije moguća!

Prije četvrt stoljeća, proces upravljanja kvalitetom sastojao se u pronalaženju načina da zadovolji zahtjeve potrošača proizvoda. No, znanstveni i tehnološki napredak prisilio je proizvođače da preispitaju postojeći pristup. Počeli su se usredotočiti ne na želje ni najnaprednijih potrošača, već na vlastitu prognozu promjena u tim željama. Mnogo se promjena tijekom godina, ali upravljanje kvalitetom i dalje je jedan od najvažnijih zadataka za svako poduzeće.

Mnogi proizvođači danas čine izbor u korist takozvane napredne kvalitete. To su oni koji su poznati po japanskim proizvodima. Za razliku od Amerikanaca koji su uvijek pokušavali brzo reagirati na promjene tržišnih uvjeta, japanski su vjerovali da sam proizvođač zna bolje što se može poboljšati u svojim proizvodima. Zanimljivo je da je sovjetska obrambena industrija, stvarajući nove modele vojne opreme, vođena upravo po principu predviđanja zahtjeva mogućih potrošača. Sudeći Japancima i Amerikancima, kao što obično čini, povijest, a danas se načela upravljanja kvalitetom značajno promijenila. Sad se smatra da bi proizvodi trebali biti dizajnirani uzimajući u obzir sva moguća poboljšanja koja proizvođač može napraviti u ovoj fazi.

U naše vrijeme, upravljanje kvalitetom nije samo identifikacija mogućih grešaka, već njihovo potpuno uklanjanje čak iu fazi proizvodnih proizvoda. Naravno, proizvodnja bez nedostataka je nedostižan cilj, ali još uvijek trebate težiti za njom. Upravljanje kvalitetom prema današnjim je standardima prvo i nadasve samokontrola. Radnici bi trebali uzeti samo one serije robe koje smatraju prikladnima. Ako se nakon provjeravanja nedostataka pronađe, cjelokupna će se partija vratiti u proizvodnju. Korištenje ovog načela proizvodnih proizvoda značajno smanjuje broj brakova zbog interesa radnika u proizvodu vlastitog rada.

Upravljanje kvalitetom je proces koji je teško zamisliti bez prethodnih izračuna i izračuna. Statističke metode omogućuju vam da razumijete koliko često trebate izvršiti određene prilagodbe tehnološkom procesu proizvodnje. To vam omogućuje da uštedite znatan novac, bez smanjenja kvalitete. Također, kompetentno upravljanje kvalitetom usmjeren je ne na najnižoj, ali najkonkurentnijoj cijeni materijala potrebnih za proizvodnju. Možete spasiti uspostavom dugoročnog partnerstva s malim brojem dobavljača čiji proizvodi u potpunosti zadovoljavaju sve zahtjeve.

Valja napomenuti da većina proizvođača danas vjeruje da ne biste trebali težiti najvišim mogućim tehničkim gledištem, kvalitetom i optimalnošću, što će značajno smanjiti troškove proizvodnje. Stoga najprije morate analizirati uvjete aktivnosti, a zatim nastaviti s reformiranjem cijelog proizvodnog sustava.