Švicarska - to ... Zanimanje „Švicarska”: povijest, stručni značajke i zanimljivosti

Prije više od dvjesto godina, riječ „Švicarska” znači samo jedno - stanovnik zemlje Švicarska. Kako se to dogodilo da je danas na „Švicarska” - profesija? A tko su recepcionar i vratar? Kako se razlikuju od vratara?

Hotel duša od pamtivijeka

Podrijetlo struke održan u starom Istoku. To razdoblje je pojava prvog i smještaj. To je zbog činjenice da je oštar porast broja hodočasnika, trgovaca i trubadura. Dakle, na ulazu u ustanovu počeli su se pojavljivati službenika koji su pozvani da dođu i jedu, opustiti se ili prenoćiti.

Oni iz te ljude ili vratari preddvernikami.

etimologija

U najpopularnijoj verziji govori da je portir - je emigrant. U osamnaestom stoljeću, osvanuo je vrlo teško za Švicarsku, pa su izvorni stanovnici ove zemlje u potrazi za boljim životom u Ruskom Carstvu. Oni su pobjegli sa svojim cijele obitelji. Zbog nepoznavanja jezika kako bi dobili posao na sobaricu gostionicama i hotelima. Svi oni su govorili kao odgovor na bilo koje pitanje - „shveytsarits”. Ruski brzo poništio kraj, a do sredine XIX stoljeća, riječ se koristi posvuda.

Pristalice drugoj verziji na pitanje: „Što je vratar” odgovor da je elitno straža. Riječ je došao iz garde, koja nosi čuvaju rezidenciju vatikanskog pape. Jer u njoj za nekoliko stoljeća dobivaju samo švicarske. U Italiji danas Svizzero riječ znači i stanovnik Švicarske i „papinske vojnike”.

Stanovnici Pete Republike su uvjereni da je Švicarska - nosač. Riječ je francuskog podrijetla i znači „vrata”.

casus

U 1806., prvi značenje riječi „Švicarska”, a njegova definicija su u rječnik, što je dovelo do još veće konfuzije. Obični ljudi u dijalogu pa čak i novine su opisali riječ i čovjek pripada švicarske nacije, i položaj. Dakle, rub je pitanje o tome kako nazvati rodom iz Švicarske. Zbog toga postoji riječ koja je počela narekat samo rodom iz malog planinskog zemlje na ruskom jeziku - „Švicarcima”. Predmet je zatvoren.

profesionalne dužnosti

Dakle, što se vratar? Značenje i vrijednost riječi i fraza danas jasno ukazuju na to da je glavni rad A Porter - sastanak u posjetitelje, hotelima, restoranima, itd ovisno o razredu ili zvjezdanih objekata Porter dužnosti mogu varirati .. Ali općenito, aktivnosti takvog zaposlenika je kako slijedi:

- otvaranje vrata na dolazne posjetitelja,

- pratiti dolazne i odlazne goste,

- Znaj hitne telefonske brojeve (hitna pomoć i vatra pomoći, policije, itd).

- slijediti pravila službe ili boravišta,

- pozvati taksi na zahtjev gosta,

- znati i moći jasno opisati lokaciju najbližoj restoranima, kafićima, muzejima, mjesta sjećanja,

- kretanje u grad,

- pomoći dovesti stvari u automobilu ili sobu ili pozvati vratare

- Znate lokaciju alarma i protupožarnoj zaštiti, kako bi ih mogli koristiti,

- pružiti informacije o bilo kojoj poslovnici ili strukturne podjedinice osnivanja,

- prati usklađenost s čistoću prostora ispred hotela (restoran, hotel, itd), u predvorju, i predvorju,

- čist i obrišite zidove i staklo na području povjerene mu donijeti na svjetlo metalnih dijelova vrata ili prozora,

- izvještaj poslovodstva Greška na prednja vrata ili sami popraviti,

- gledati na ispred hotela (restoran) nije bilo akumulacije vozila,

- praćenje alarma i plakata (ako postoje).

Porter ima pravo dobiti informacije od bilo kojeg zaposlenika institucije za obavljanje svojih profesionalnih dužnosti.

Ta osoba će snositi kaznenu, građanska ili upravna odgovornost za prekršaje koji se pojave u toku svojih aktivnosti. I on je odgovoran za propuste i nemar u provedbi svojih zadatka, prema opisu posla.

Imenuje i razrješava ravnatelja ustanove. Podređeni to ne desi.

Švicarska kao redoviti jedinici

Pojava čovjeka na vratima bi trebalo odgovarati stil i klasu objekta. Dakle, uniforma Švicarska - vrlo važan dio njegova rada. Upečatljiv primjer je odjeća od zaposlenika u Odessa hotelu „London”. Zgrada u kojoj se nalazi, stil kraljevski dvor u Edinburgh (Velika Britanija). Stoga, dizajneri su razvili livreji, jako podsjeća na oblik Royal gardijske pukovnije straže Tower of London.

U malim hotelima i administrator ured domar obično u kombinaciji. Dakle, ovdje je vratar - osoba čije dužnosti uključuju dobrodošlicu gostima, koji su odgovorni za dolazne dopisivanje, primanje faksova i telefonskih poziva. Ponekad zaposlenici su popisi dolaska i odlaska gostiju.

Veliki hoteli i restorani u svojoj državi imati dan i noćnog portira.

I u Švicarskoj, ja bih otišao - neka me naučiti ...

Značenje riječi „Švicarska” daje razloga pretpostaviti da to zanimanje majstor ljudi koji vole razgovarati, koja ne nadražuju tisuću puta na dan da odgovori na ista pitanja. Sada je vratar neće biti teško izvesti mali zahtjev strancima, odgovoriti na njihova pitanja i pomoći da se orijentirati u nepoznatom mjestu i osmijeh. Nije ni čudo da su ljudi iz struke je lice institucija, bilo da je to hotel, restoran, respektabilna kuća ili ured velike tvrtke.

To nije vrlo isplativo

Unatoč činjenici da je Švicarska - osoba skupom hotelu ili restoranu, plaća je mala. U institucijama niže klase ili zvijezde malu naknadu za rad struke - samo 250 $, plus standardni naknada nije više od dva dolara. Razlog za tako mali plaće su posebni zahtjevi za većim mjestima i posebno obrazovanje. Potrebno je samo govorio engleski, odbacivanje loših navika, dobroj fizičkoj formi, u pravo doba.

Najviša plaća (više od 500) može se pohvaliti vratari Capital hotela (restorani, stambeni kompleksi, itd). No, zahtjevi su veći: sposobnost u skladu s korporativnim, usluga i poslovnih standarda; Ruski jezik - izvrsno: pismeni govor, znanje telefon etiketa , itd ...