Razvoj i usvajanje odluka uprave važan je aspekt upravljanja

Razvoj i usvajanje rukovoditeljskih odluka pokazuju rezultat upravnih aktivnosti. To je osnova za upravljanje. Priprema i donošenje odluka kreativni je proces u aktivnosti upravitelja bilo koje razine, što uključuje:

- izjavu o problemu;

- analiza problema temeljena na prisutnim informacijama;

- odabir optimalnog rješenja problema određivanjem njegove učinkovitosti i mogućih ishoda;

- analizu zajedno s specijaliziranim stručnjacima algoritama, donoseći rješenje u akciju;

- formuliranje odluke;

- usvajanje i određivanje aktivnosti za izvođače.

Sa stajališta upravljanja, specifično rješenje je provesti sljedeće faze:

- pripremna faza;

- stvaranje posebne odluke o upravljanju;

- provedba odluka uprave.

Tijekom pripreme rješenja rješava se situacija uzimajući u obzir unutarnje i vanjsko okruženje poduzeća. Priprema uključuje prikupljanje i obradu informacija, prepoznati probleme koji se trebaju riješiti.

U fazi prihvaćanja, provodi se procjena i razvoj alternativnih akcijskih opcija, na temelju izračuna, utvrđuju se kriteriji prema kojima se odabire najbolji algoritam aktivnosti.

Usvajanje odluka uprave u poduzeću podrazumijeva mjere za strukturu rješenja, donoseći potrebne popise radnji izvršiteljima, praćenje provedbe. Usvajanje odluka uprave podrazumijeva korektivne radnje (ako je potrebno) i procjena rezultata provedbe odluke. To je zbog činjenice da svaka odluka ima određeni rezultat. Rezultat aktivnosti menadžmenta je optimizacija i pronalaženje sredstava i oblika koji bi doprinijeli pozitivnom rezultatu maksimalnog izražavanja uz minimalne troškove.

Ovisno o načinu donošenja odluka, mogu se opravdati, s preliminarnom analizom situacije i intuitivnim, koje se uzimaju na temelju iskustva i znanja menadžera, štedi vrijeme, ali mogu sadržavati pogreške i neizvjesnost posljedica.

Usvajanje odluka uprave formira se na temelju pouzdanih informacija, analize čimbenika koji utječu na odluku, uzimajući u obzir predviđanje posljedica odluke.

Kako bi se maksimalno povećao udio optimalnih rješenja, potrebno je redovito pratiti trenutne informacije o situaciji u poduzeću i šire.

Budući da je količina informacija za obradu vrlo velika i premašila ljudske sposobnosti, potrebno je koristiti suvremenu računalnu tehnologiju, kao i korištenje računala i automatiziranih sustava za obradu podataka.

Usvajanje rukovoditeljskih odluka ostvaruje se različitim metodama:

- donošenje odluka na temelju intuicije. Intuicija menadžera uvjetovana je prisutnošću iskustva i znanja na određenom području, što omogućava pravu odluku;

- donošenje odluka na temelju "zdravog razuma". Voditelj, dokazuje svoju odluku dosljednim dokazima i oslanja se na akumuliranu praktičnu spoznaju;

- odlučivanje na temelju znanstvenog i praktičnog pristupa. Izbor rješenja temelji se na obradi određene količine informacija, što opravdava odluku. Ona se provodi uz pomoć suvremenih tehničkih sredstava. Danas, radi pravilne odluke o upravljanju, oni koriste cijeli arsenal postignuća.

Usvajanje odluka menadžmenta od strane menadžera najvažnija je zadaća znanosti menadžmenta i podrazumijeva sveobuhvatnu procjenu određene situacije od strane menadžera i odabir optimalnog rješenja iz nekoliko mogućih opcija.