To Outsourcing - finese i tajne

Postizanje najbolje performanse - zadatak direktor bilo koje tvrtke. Smanjenje troškova i optimiziranje proizvodnje, mnoge tvrtke obratite pozornost na to outsourcing. Kao što znate, najbolje je da se ono što radimo najbolje. To je glavni tajna učinkovitosti outsourcing: klijent tvrtka se bavi svojim poslovima, a tvrtka autsorer - neprofililnymi problema kupaca.

„Outsourcing” znači predaja računala i poslužitelja na druge tvrtke. Za velike tvrtke - što znači da je dio usluge je prebačen u drugu tvrtku, a za mala i srednja poduzeća mogu čak i potpunu odustajanje od vlastitog IT odjel. Dakle, ne treba stalno stručno - organizirati mjesto za njega platiti porez, odmor plaća - i kvaliteti usluga koje pružaju povećava pomoć kompjutera. Oslobađajući resurse i oslobađanje šefa glavu rješenja non-core poslove, tvrtka počinje raditi bolje.

Međutim, smanjenje troškova za osoblje - je vrh ledenog brijega. Mnogo zanimljivije gledati na IT outsourcing IT infrastrukture optimizacije. Uostalom, PC tvrtke za održavanje proizvesti nepristrani stručnjaci, za koje je učinkovit rad - najvažnija stvar. Što je još važnije, možda, samo u društvu nije raskinuo ugovor s njima te velik poticaj pružiti najbolju moguću uslugu, postavite mrežu, računala i servere za maksimalne performanse.

Iako je koncept izgleda jednostavno, u IT outsourcing ima svoje tajne.

• Granica: Limit i neograničeno pozivanje usluga.

Outsourcing podrazumijeva pretplata usluge računala. Cijena usluge ovisi o broju računala i indikativni broj hitne i planiranih posjeta. Neke tvrtke za procjenu troškova to nije „od oka” se izvodi IT revizije. Konačna brojka uklapa u ugovoru. Ipak, neke tvrtke ne ograničavaju svoje klijente kao okvir, te daje neograničen broj putovanja. Podrazumijeva se da takve pogodnu izvedbu.

• vrijeme reakcije.

Osoblje stručnjak odgovori odmah. No, ako tvrtka je multi-ogranak, čak i tu prednost pred njegovom sada autsorsirom ne. Iako sve tvrtke obećanje da će brzina metka, u stvari, oni moraju čekati jako dugo vremena. Pobrinite se da imate ugovor precizirao optimalno vrijeme za vas da odgovorite na zahtjev. Neki zadaci, međutim, dobro društvo i odlučiti istinu odmah - daljinsko administriranje, jer nitko nije otkazao.

• Dokumentiranje rada.

Vi predao na drugu tvrtku, a to je dužan dostaviti Vam izvješće o radu u bilo koje vrijeme. A izvješće uprava treba biti jasno da Vas i Vaše osoblje. To može biti plan IT strukture, pažljivi evidencija obavljenog posla. Provjerite tvrtka je jednostavan - zamoli je za obavljanje IT-reviziju. Većina tvrtki slobodni njegovog zadržavanja i emisije izvješću.

• Popis radova.

Budite sigurni da provjerite s outsourcing tvrtke sve vrste poslova ste o kako bi ih proći. Bitno da se dobro razumijemo: vutsorsingovaya tvrtka nema pravo miješati u drugim aspektima života društva. A ako, na primjer, nije dao joj je pravo na rad s poslužitelja 1C, oni neće raditi s njim, ili napraviti poseban čin rada, a to dodatno potrošnju.

• Stručnjaka.

Uvjerite se da su dobri ljudi rade za tvrtku. Nije potrebno raditi s tvrtka u potpunosti sastavljen od studenata. U pravilu, njihovo iskustvo neće riješiti vaše probleme brzo i učinkovito. Neka usluga će vas koštati malo skuplji, ali vi ste u strateškom planu će pobijediti.

• Dobro autsosing rad na prvokupa.

Outsourcing često neprimjetan. To nije loš znak, i dobar posao. Ako društvo ima jasno i bez prekida - što znači da ćete platiti prave ljude.