Psihološke tehnike pri zapošljavanju. Intervju, anketa, testiranje

Svaki poslodavac želi vidjeti u svojim državnih službenika samo inteligentna, marljiva, odgovorna i na budućnost ljudi. Uspješna provedba različitih tipova radnih mjesta zahtijevati ne samo određene vještine, ali i posebne osobne kvalitete. Međutim, kako bi saznali o kandidatu za upražnjeno mjesto što više informacija koje je potrebno gledati ga za dugo vremena. U tu svrhu, za početnike postaviti suđenje razdoblja. Pa ipak, unatoč mogućnosti poslodavca u slučaju nezadovoljstva u radnika s njim reći zbogom nakon nekoliko mjeseci, većina menadžera želi stvoriti stabilan osoblje s minimalnim tekuchkoj radnika. Mnogi šefovi na pravilan i uspješan kadrovske politike imaju u svom arsenalu oružja kao što su psihološke tehnike za zapošljavanje. Razmislite, što je suština onoga što informacije koje će vam pomoći otkriti o kandidatu i oblike u kojima oni postoje.

želi vođe

Za početak razjasniti želje stanara u vezi sastav njihovog osoblja, te je definirana, kako bi se utvrdilo što kvalitetama oni koriste psihološke tehnike u zapošljavanju. Prvo, to je, naravno, nadležnost pojedinca, njegove profesionalne usklađenosti radnih mjesta. Unatoč činjenici da je u cilju da se uključe u određene pozicije je apsolutna prisutnost odgovarajućih diploma, poslodavci žele znati razinu inteligencije, te mogućnost primjene teorijske podloge za operacije.

Drugo, važno je pravo osobne karakteristike zahtjeva. To su takve osobine kao marljivost, točnost, komunikacijskih vještina, tolerancije na stres, predanost, racionalnosti, poštenje i ljubaznost. Dakle, poslodavac, koristi neku vrstu psiholoških tehnika u zapošljavanju, otkriva profesionalne i osobne kvalitete svojih potencijalnih radnika.

Glavni učinci

Kako bi dobili znati kandidata za položaj, koristiti razne metode. Pismenost zapošljavanje angažirane posebno formirana odjela ili centre. Osnovne tehnike koje rade kadrovi niz upitnika, testova, pod uvjetom za prolaz podnositelja zahtjeva, intervju. Potrebno je uzeti u obzir u detalje svakog od njih.

Malo o istraživanju

Postoji niz pitanja na koje je pozvan kandidat odgovoriti na svoje vlastite. Tipično, profil je fiksni popis pitanja o glavnim karakteristikama podnositelja zahtjeva. To uključuje datum i mjesto rođenja jednog potencijalnog radnika, njegovo obrazovanje, stav prema vojnoj obvezi, adresu, kontakt telefon, bračnog statusa, državljanstva. Ispitivanje je spašavanje osoblja za službu zbog svoje praktičnosti korištenja i potpunost informacija koje smo primili. Međutim, ne samo navedena pitanja poslodavac želi tražiti od kandidata za radno mjesto.

Osobna pitanja o profesionalnim kvalifikacijama

Informacije o obrazovanju primljene od strane podnositelja zahtjeva, kao i druge podatke koji su povezani s razinom sposobnosti potencijalnog zaposlenika, osnovan na prvom mjestu. Ako kandidat ne posjeduje potrebno znanje, te u nekim slučajevima, relevantno iskustvo, onda, usprkos tome, možda, izvrsne socijalne vještine, poslodavac nije zainteresiran za rad s takvom osobom. Da biste mogli ocijeniti usklađenost s profesionalnim pojedinačnih upražnjenih radnih mjesta u upitnik propisan broj pitanja.

Prvo, poslodavac zainteresiran za učenje o obrazovanju primio od strane podnositelja zahtjeva. Pitanja koja su prisutni u gotovo svim organizacijama, upitnici koji se odnose na mjesto, vrijeme i oblik treninga, ime specijalitet, mature temama akademskih stupnjeva i zvanja, dodatno obrazovanje, poznavanje stranih jezika.

Drugo, važno je utvrditi iskustvo kandidata. Da bi se dobili relevantne informacije u upitnicima pokazuje razdoblja rada, pozicija, odgovornosti, plaće, razloga za napuštanje tvrtke. Odgovori na ovaj raspon pitanja čine ga jasno da poslodavac, koliko često i iz kojeg je razloga ljudi napustili prethodni mjesto rada, kako raznovrsne funkcije dana njemu.

Treće, poslodavac će svakako zanima svestran i legkoobuchaemyh ljudi, tako često u upitniku uključena pitanja u vezi dostupnosti ne samo uskog profila vještina, ali i druge vještine. To su, na primjer, stupanj vlasništva računala i druge uredske opreme, prisutnost vozačku dozvolu.

Pomoć ispitivanja u uspostavljanju psihološke osobine

Da bi kandidat za položaj na čelu tvrtke je razvio kompletnu i različita mišljenja, dani su psihološke probleme u zapošljavanju u anketama. Oni se odnose, kao prvo, motivacija i poticaji koji su vođeni od strane osobe s uređajem u određenoj organizaciji. Što točno utječe na izbor čovjeka: dobar tim ili ugled tvrtke, razine plaćanja za rad, mogućnost samospoznaje, stjecanje novih znanja i za karijeru, stabilnost, blizina mjesta stanovanja? Koji su ciljevi postavljeni sebi kandidata za sljedećih nekoliko godina? Sve ove informacije će sigurno biti cijenjen od strane poslodavca.

Drugo, psihološki profil za zapošljavanje sadrži niz pitanja o entuzijazmu natjecatelja. Na prvi pogled, poslodavac želi znati kako ljudi vole da provode svoje slobodno vrijeme, čini se čudno. Međutim, odgovor na to pitanje pojašnjava individualnu aktivnost, svoj sveobuhvatni razvoj, žeđ za životom i sposobnost da se opustite.

Treće, psihološke tehnike za zapošljavanje namijenjena za prepoznavanje informacije o ljudskom samopoštovanje. Trenutno ne postoji neuobičajeno vidjeti u upitniku, navedite svoje najbolje i najgore osobine njihove osnovne osobine ličnosti. Odgovori na sva ova pitanja onda definitivno vrijedan ravnatelja.

Pro i kontra od ankete

Ispitivanje je najčešći tehnika koja se koristi od strane poslodavaca istražiti s potencijalnim radnicima. Bezuvjetni njegove prednosti su jednostavnost, sposobnost za određivanje u primjeni različitih kompleta pitanja, brzina, jednostavnost korištenja, kao i sveukupnost informacija. Međutim, postoje ozbiljni nedostaci ove metode. Na primjer, prilikom popunjavanja upitnika kandidatu najlakše prevariti budućeg poslodavca, rekavši samo pozitivne informacije o svom identitetu, a da poslodavac želi vidjeti. Osim toga, kompilacija popis pitanja - to je odgovoran. Da biste dobili potpune informacije o podnositeljima zahtjeva i izbjeći moguće dvostruko tumačenje odgovora kandidata na ova pitanja, tvrtke moraju privući sastaviti Profili široki spektar stručnjaka - odvjetnika, psihologa i sociologa.

Psihološki testovi za zapošljavanje

Odgovori na pitanja iz upitnika, osoba svjesno daje. To znači da je pouzdanost informacija se ne može definirati kao apsolutno, jer uvijek postoji mogućnost da izmišljati pravo stanje stvari. Stoga, kako bi dobili valjane kandidate odgovor, tvrtke koriste psihološki testovi prilikom prijave za posao. Osoba obavlja svoj zadatak i nesvjesno, i stoga, rezultati mogu se tumačiti kao odgovara stvarnosti. Osim psiholoških testova i može se koristiti kao pomoć u određivanju razine inteligencije i procijeniti profesionalne kvalitete osobe.

IQ test

Danas, vrlo čest je ponuditi kandidate za radna mjesta za obavljanje zadataka koji će ukazati na stupanj razvoja logičkog i prostornog razmišljanja, sposobnost da zapamtite nekoliko stvari u isto vrijeme, mogućnost usporedbe i sažeti neko znanje. Najviše poznati i dobro napisan je IQ test, koji je sastavljen Eysenck. Rezultat ove vrste zadataka će pružiti detaljniji odgovor na unos kandidata, posebice u odnosu na upitnike, gdje je subjekt opisuje sebe sama.

Ispitivanja koja otkrivaju osobnost

Ne samo da je razina inteligencije potencijalnog zaposlenika, poslodavci žele znati. Trenutno se koristi, i psihološki testovi prilikom prijave za posao. Predstavnici osoblja usluge nude kandidati ispunjavaju određene razlicite zadatke u kojima se točan odgovor u tradicionalnom smislu nije. U tom slučaju, subjekti su bez svijesti, tako da je postotak prijevare je vrlo niska. Ovdje su neki primjeri psiholoških testova prilikom prijave za posao.

Prvi od njih - definicija omiljena boja. Potencijalni zaposlenici nude proširio 8 boji kartice kako bi od najugodniji boje na većini neponravilos. Proći psihološki test prilikom prijave za posao dobro svidio i šefa tvrtke, potrebno je znati suštinu ovog eksperimenta. Ovdje se boje predstavljaju specifične potrebe osobe. Tipično, crveno - je aktivnost, žeđ djelovanja. Žuti karton simbolizira odlučnost i nadu. Zelena označava Samospoznaja potrebe. Plava kao stalna i često vezan za ljude. Siva opisuje stanje umora i želje za odmor. Ljubičasta boja kartice ukazuje na želju da pobjegne od stvarnosti. Brown simbolizira želju da se osjećaju zaštićeno. Konačno, izbor crne kartice ukazuje na prisutnost podnositelja u stanje depresije. Naravno, prva četiri boje su najpovoljniji, pa su stoga na početku.

Drugi primjer testiranja - je crtanje. Na list papira podnositelji se pozivaju slikati kuću (simbol sigurnosnih potreba), ljudski (stupanj opsjednutosti sa svojim identitetom) i drvo (karakterizira ljudsku životnu energiju). To treba imati na umu da su za crtanje elementi moraju biti proporcionalni. Nemojte zaboraviti o tim elementima pripravak kao put do kuće (komunicirati), korijena stabla (duhovne povezanosti s ljudima, timski), voće (praktičnost).

Prednosti i nedostaci ispitivanja

Prednosti ovog postupka u određivanju osobnosti, kao i stručnu i natjecatelj kvaliteta je iznenađenje, to je zanimljivo, mogućnost dobivanja točnih rezultata. No, nije sve tako jednostavno. Imajte na umu da je prolaz takvih rezultata ispitivanja može utjecati na osobe raspoloženje. Osim toga, svaka različito ocjenjuje elemente stvarnosti. Na primjer, za crnu boju ukazuje nužno depresiju, a za druge - na izvrsnosti, sofisticiranost i smjelo.

Psihološki intervju prilikom prijave za posao

Izravan kontakt glave s potencijalnim radnika je također važan korak u procjeni osobnosti kandidata za tu poziciju. Tijekom intervjua možete pitati razjasnili pitanja za procjenu jezične vještine sugovornika, njegove samokontrole, samopouzdanje, kao i reakcije. U procesu komunikacije mogu se pronaći informacije o oba osobni i profesionalni karakteristikama potencijalnih zaposlenika.

Intervju za posao: za i protiv

Naravno, ovakav način susreta s kandidatom za položaj najmoprimca u duši, jer na taj način mogu ocijeniti ne samo unutarnje kvalitete neke osobe, ali i njegov izgled. Nažalost, ima puno subjektivnosti, jer menadžeri često karakterizira stereotipima o idealnom zaposlenika, a poslodavac, ako nije ispitana izgled kandidata, on ne želi znati o svojim unutarnjim kvalitetama.

Utjecaj izvan zapošljavanje

Psihološki tehnike osim u početnoj fazi komunikacije s potencijalnim poslodavcima i radnicima koji se koriste u procesu zajedničkog rada. Osim toga, pomoću njih ne samo rukovoditelji, ali i drugih kategorija radnika u svojim profesionalnim aktivnostima. Na primjer, postoje različite psihološke tehnike za rad s djecom. Dijete nije uvijek iskren s roditeljima i nastavnicima, tako da ponekad utvrditi razloge za svoj neetičnog ponašanja, raznih testova ili upitnika. Poslodavci, pak, također koriste psihološke tehnike za rad s ponašanja. Kao što pokazuje raznim anketama, na ljude i na obavljanje njihova rada je pod utjecajem više ohrabrujući i pozitivan stav, ali ne i cenzuri od strane vlasti.