Kako pisati programerima "VKontakte" i pravilno izdati aplikaciju

Društvena mreža pod nazivom "VKontakte" dugo je bila popularna. Stalna ažuriranja, originalni dizajn i mnogi drugi čimbenici učinili su ovu društvenu mrežu jedan od najpopularnijih proizvoda na virtualnom tržištu.

"VKontakte": malo o nijansi

Koji su čimbenici pokrenuli takvu agiotaciju? Sve je jednostavno: dizajn web stranice je lijep i laconic, postoje mnoge igre skupine (na primjer, za razliku od Facebooka), zgodan online / offline audio player - to je zahvaljujući takvim funkcijama koje VKontakte postao vrlo popularan. Također je poslužio prikladan i jeftin oglašavanje, flash igre i još mnogo toga.

Međutim, vrlo često sa svim gore navedenim funkcijama i mogućnostima postoje sve vrste problema, ili se pojavljuje pitanje na koje samo odgovoran odgovor može odgovoriti samo razvojni programer "VC" ili točnije. Ona odgovori prilično brzo, ali, na žalost, ne uvijek kvalitativno. U svakom slučaju, rad moderatora može se procijeniti. Nakon toga možete podnijeti žalbu moderatora ili ga pohvaliti za kvalitetan odgovor. Kako napisati programerima "VKontakte", razumjet ćemo ovaj članak.

Brzi odgovor

U pravilu, moderatori odmah odgovaraju. Ako im pišete radnim danima, možete dobiti dobar odgovor za nekoliko sati. Ali ponekad se dogodi da radnici reagiraju jako dugo. Tijekom tog vremena korisnik samostalno rješava problem, a moderatori i dalje ne odgovaraju. Slična činjenica izaziva mnoge, ali treba imati na umu da svakodnevno milijuni zahtjeva dolaze do servisa za tehničku podršku i sve treba reagirati, a to zahtijeva vrijeme. Ne zaboravite na to i često šalite ponovljene zahtjeve. Na taj način možete dugo ostati neodgovoreni, jer se narudžbe provjeravaju zauzvrat, tako da svaka nova poruka odgađa korisnika od brze reakcije i sprječava moderatore.

Kako napisati programerima "VKontakte" i zašto bi to bilo potrebno? Odgovor je jednostavan: za sva pitanja, nerazumljive ili kontroverzne situacije, možete se obratiti tehničkoj podršci. Zaposlenici su dužni pomoći ako postoje pogreške u radu web mjesta, u slučaju blokiranja računa bez razloga (oni moraju deblokirati stranicu), stoga se sva sporna pitanja na web mjestu rješavaju putem ove usluge.

Treba uzeti u obzir da je u sučelju za društveno umrežavanje "VKontakte" gumb za pomoć prilično malen i dobro skriven, zato je ponekad teško ponuditi novim korisnicima. Pa ipak, kako napisati programerima "VKontakte"? U ovom ćemo pogledati malo niže. Također razmotrite kako ispravno izdati aplikaciju.

instrukcija

Dakle, sada nastavimo kako napisati razvojnim programerima "VKontakte" korak po korak. Da biste primijenili i dobili određeni odgovor, morate ispuniti sva potrebna polja, slijedeći upute.

1. Morate ići na stranicu "VKontakte", a zatim posjetiti svoj račun. Nemojte zaboraviti da ne trebate spam poruke, jer to neće pomoći u ubrzanju odgovora.
2. Zatim morate unijeti zatraženi zahtjev u polje pod nazivom "Postavite pitanje". I ne bi trebao biti u FAQ (popis često postavljanih pitanja). Nakon toga odaberite funkciju "Pišite nam".
3. Odabirom ove opcije možete se obratiti programerima. Korisniku je obaviješten koliko će trajati obrada zahtjeva. U prosjeku traje oko 18 sati, ali ta se brojka stalno mijenja, a ne uvijek na bolje, tako da ne biste trebali računati na brzi odgovor.

Kako se prijaviti

Kako kontaktirati programere "VKontakte" je sada jasno, ali postoje neke značajke, pod kojima će moderatori reagirati mnogo brže. Posebnu pozornost trebali obratiti na ove nijanse. Kako se ispravno prijaviti? Nakon dovršavanja svih uputa, vrijeme je da ispunite obrazac izravno. Morate formulirati ispravnu temu i opisati vaš problem, tako da potrebni specijalistički kontakti s korisnikom, odnosno onaj koji razumije ove odgovore. Zato je vrijedno razmotriti kako ispravno popuniti aplikaciju. Potrebno je preciznije opisati problem, ako postoje poteškoće s unosom ili brojem mobilnog telefona, potrebno je navesti telefon koji je povezan s računom. Također ne zaboravite da možete priložiti snimke zaslona, što će uvelike ubrzati rješenje problema.