Delphi metoda. Organizacija rješavanja problema tim stručnjaka

Pojavljuju u 1950-60 godina, Delphi metoda postala je zgodan alat za prognoze na području znanstvenih dostignuća i njihovog utjecaja na strateškim načelima koji se koriste u vođenju rata. Često se naziva Delphi metoda. U toku njegovih razvojnih stručnjaka aktivno sudjelovao u RAND Corporation, te izravno autoru pretpostavlja Norman Dalkey, Olaf Helmer i Nicholas Rescher. Prilikom odabira imena, odlučeno je da se koristiti naziv za delfskom Oracle.

Delphi metoda klasificirati kao metoda stručnog procjene. Njegove glavne značajke smatraju anonimnost zaochnost, višerazinski. Metoda Ideja je da se pomoću niz akcija, dosljedno postići pravu odluku, ili barem maksimalni konsenzus. Takve radnje mogu biti ankete, intervjui, brainstorming. Za proizvodnju analize su u nekoliko faza, rezultati obrade obavlja statističke metode.

Rod jedinstvenost, koja ima Delphi metoda, to je osnovni princip korištenja brojnih nezavisnih stručnjaka (najbolji učinak se postiže kada nisu ni svjesni jedni druge). Ponovljeni korištenje metoda dovodi do zaključka da je rezultat procjene i predviđanja nestrukturiranih grupe (kolektivnim) osobnosti daje bolje rezultate. Stoga ne postoji kolizija između otvorenih tzv prijevoznika suprotstavljena stajališta. Delphi tehnika izbjegava direktan kontakt protivnika, grupni efekt. Istraživanje je provedeno extraterritorially, stručnjaci ne skupljaju na jednom mjestu.

Delphi metoda pretpostavlja da je sljedeće teme: Prije svega, grupa istraživača. Svaki od grupe naredio odgovoriti pojedinačno iu pisanom obliku, u nastavku je organizacijska grupa, koja bi trebala smanjiti stavove stručnjaka u jednom.

Ova metoda ima svojstva koja nemaju druge metode ulaska u raznim vrstama i klasama. Delphi, kao alat za rješavanje složenih problema, ima nekoliko prednosti. Glavni jedan - je potpuna neovisnost od utjecaja autoriteta većine. Polemika i rasprava su odsutni, zamjenjuju pojedine stručne intervjue. Korak po korak, taj proces izgleda kao lanac obvezujući događaja.

U preliminarnoj fazi, odabir skupine stručnjaka, u pravilu, njihov broj ne prelazi 20.

Glavna faza uključuje izjavu o problemu, u kojoj su stručnjaci počinju sumnjati, i slomljena je u podpitanja. Zadatak organiziranja grupa je izbor podpitanja, najčešće, rezultat je upitnik. Ovaj upitnik poslati stručnjake koji proizvode to ocjenjuju za potpunost informacija i mogućnost da dodate nešto drugo. Dakle, tu je 20 inačice koje imaju dodatne informacije i odgovore na aspekte koji čine sljedeći upitnik.

Već poboljšana ponovnog slanja upitnika do stručnjaka. Sada im je cilj dati svoju verziju originalne odluke, te sve što je potrebno da bi ispitivanje najekstremnijim gledišta, koja pruža i druge stručnjake. Procjena problem se javlja u nekoliko aspekata: dostupnost sredstava, uspješnost se procjenjuje i mjeri u kojoj je formulacija originalnog problema.

Pojava dominantne stručne prosudbe, da se približe svoja gledišta, završnu fazu ciklusa, rješavanju problema. Stručnjaci upoznati s argumentima koje imaju jak kontrast, predlaže se vrednovati s naknadnom mogućnošću da promijene mišljenje. Postupak se zatim ponavlja.

Broj koraka do tri, a možda i više ako je potrebno. Nakon toga otiđite do konačnog analitičkom vremenu. Tijekom provjerava konzistentnost stručno mišljenje, izraditi analizu nalaza i razvoj završnih preporuka.