Čeka se šalju na „Aliekspress”: što to znači, i koliko dugo čekati?

Online trgovine svaki dan postaju sve popularniji. „Ebey”, „Amazon”, „Aliekspress” - to je samo najveća platforma, i još mnogo toga nejasan?

naručivanje sustav na kineskom „Aliekspresse” je vrlo jednostavan: pronaći roba se šalje u koš, ispunite polja dostave potrebne informacije, da provede isplatu i nakon potvrde kupnje započinje svoje putovanje. Ali ponekad nakon uplate, poruka „će poslati” (u „Aliekspress”). Što to znači i zašto je proizvod kasni? Idemo istražiti.

Malo o fazama

Postupak kupnje prolazi kroz nekoliko faza:

1. Prva država koja prima naručenu robu na mjestu, - „plaćanje se očekuje.”
2. Nakon što je novac kupac počinje faza „check plaćanja”, koja je, sama platforma očekuje transakciju novca.
3. Treća faza - „će poslati”. Ovaj put je dao prodavatelju na pakiranju robe i poštarine.

Koliko se očekuje da će poslati „Aliekspress” to ovisi o pojedinoj prodavatelj. Tipično, u opisu robe ukazuju na razdoblje u kojem će biti poslana parcela. Više nego često ne će morati pričekati dva do četiri dana nakon što je plaćanje potvrđeno.

Što bi moglo biti razlozi za kašnjenje?

No, postoje situacije u kojima za tjedan ili dva koje vidite „će poslati” na „Aliekspress”. Kako čekati drugi? Naravno, možete odmah žaliti upravi na nepoštenog prodavatelja, ali bolje je pokušati kontaktirati pošiljatelja i saznati razlog kašnjenja.

Možda Kina je sada praznici, pa prodavatelj je fizički u mogućnosti ispuniti svoje obveze iz transakcije. Osim toga, pošiljatelj može razjasniti, još više se može očekivati da će biti poslana.

Mislimo o tome najgore

Zašto „Aliekspress” dugo očekivani poslati? Kao što je spomenuto iznad mogu biti razlozi za kašnjenje su neovisni od prodavatelja. No, to bi mogao biti drugačija situacija: pošiljatelj - lopov, a on je, u načelu, ne ide vam poslati robu. U tom slučaju, ako ste pokušali kontaktirati prodavatelja, a on ne reagira na vaše poruke, neophodno je tražiti ukidanje naloga.

Kako otkazati narudžbu

Nažalost, otkazati nalog bez puno truda u statusu „će poslati” na „Aliekspress” (što to znači, već znamo) neće raditi. Kupnja je otkazana bez ikakvih problema prije nego što to platiti, onda je nalog zatvoren samo uz pristanak prodavatelja. I, vjerojatno, tek nakon detaljnog obrazloženja o razlozima zatvaranja. Ako ste pokušali to učiniti, a prodavatelj, a onda ne dolaze u kontakt s vama, morat će se u prepirku.

Važno je napomenuti da je otkazivanje narudžbe negativno utjecati na rangiranje ponuđača. Stoga, prilikom navođenja razloga, ako želite više ili manje mirno rješavanje sukoba, odaberite „ne želim tu zapovijed” - u ovom slučaju posljedice za prodavatelj će biti minimalan, a samo će se vratiti svoj novac. Prilikom određivanja druge razloge, posebno dolazi do izražaja negativne sankcionira pošiljatelj ne može se izbjeći.

Otvaranje spora

Dakle, izgled od „će poslati” na „Aliekspress” - što je to? Jamči gubitak novca? U svakom slučaju. Kao i sa bilo kojim online platformi, ova stranica je zainteresiran za svoje klijente, tako da štiti prve kupce. Otvaranje spora s odredbom screenshot svih pokušaja da se obratite prodavaču, naručivanje informacije i druge podatke kako bi potvrdili da ste učinili sve što je moguće kako bi dobili kupnju je gotovo zajamčeno da će vam pomoći da dobijete novac natrag. Prodavatelj će biti kažnjen zbog nepoštenja.

varalice

Govoreći o tome što znači „će poslati” na „Aliekspress”, da ne spominjemo neke od shema prijevare vezane za taj status. Ponekad prodavatelj odgađa pošiljku, a nakon što su ga kontaktirali, kaže da je stekao robu jeftinije nego što je planirano, ili troškovi dostave, je uključena u cijenu robe obično će biti manja nego što je prvobitno planirano. U tom smislu, on će vam ponuditi popust, međutim, da ga, morate obnoviti red. Da biste to učinili, stara će morati zatvoriti, to jest, kao da želi potvrditi da je roba doći do vas, kao prodavatelj, u međuvremenu, će se otvoriti novi s nižom cijenom.

Naravno, to je laž. Nakon što zatvorite svoj red, nemate način da provjere da je roba za vas čak i krenula. Prilika da se dokaže nešto, čak i ako je predstavljanje svih potrebnih screenshot, gotovo ništa.

Dakle, ako je prodavatelj nudi bliski da bi se parcele je poslan, možete sigurno odustati. A ako nakon nekog vremena dolazi pretpostavka da nije red ili neće doći ništa, ti se vrati novac kroz sporu bez poteškoća.

produženje roka

Usput, kao što je gore spomenuto, razlozi za kašnjenje slanja nije uvijek povezana s prijevarom, a ne uvijek ovisi o prodavaču. Na primjer, pogledajte „će poslati” na „Aliekspress” (kako bi to moglo značiti, vi već znate). I, plamteći pravednog bijesa, spreman poduzeti mjere kada je prodavatelj dolazi od prijedloga da se produljiti vrijeme obrade narudžbe. Nemoj se bojati. To se događa ako naručiti proizvod nije na lageru (na primjer, nakon prodaje, najpopularniji roba jednostavno nije dostupna) ili prodavatelj za nekih tehničkih razloga ne mogu poslati paket u predviđenom vremenu na ovim stranicama.

Tipično, u prijedlogu za produženje prodavatelja objašnjava razloge za kašnjenje. U takvoj situaciji to je još uvijek bolje da se dogovore, jer, možda kao naknadu za čekanje pošiljatelj ulagati u slanju kupon ili drugi ugodno iznenađenje. Osim toga, ako se odlučite za ovu prodavatelj desetaka drugih, onda ste uhvatili nešto u svom proizvodu - a ne činjenica da u slučaju odbijanja prijedloga za produženje razdoblja ćete moći pronaći točno isti proizvod za istu cijenu kod nekog drugog trgovca ,

zaključak

Kao i kod bilo koje online trgovine „Aliekspress” ima svoja pravila:

• ako proizvod ne dolazi k vama za dugo vremena - otvoriti raspravu;
• ako je isti proizvod za dugo vremena neće biti poslana iz Kine - otvoren spora;
• ako je roba ušla nepravilno stanje - ponovno otvara raspravu.

Međutim, ponekad je potrebno za ulazak u poziciju druge osobe, uzeti u obzir odmor, odsustvo robe u skladište, i druge čimbenike koji ne ovise o njemu. Dakle, ako je vaš kupnju je „Aliekspress” još uvijek ne može početi svoje putovanje, pokušati razumjeti razloge odgode, a zatim nastavite s ekstremnim mjerama.